Teléfonos de atención al cliente gratuitos ofrecidos por los bancos de Hong Kong para clientes de China continental.
Normalmente, llamar a Hong Kong desde el extranjero se considera una llamada de larga distancia internacional, lo cual es muy caro. ¿Alguna vez te ha dolido el bolsillo por las elevadas tarifas de larga distancia internacional?
¡No te preocupes!
Muchos bancos han abierto líneas directas gratuitas para transferir llamadas a Hong Kong, lo cual es “la mejor arma para ahorrar dinero”. Los clientes que llaman a estos números pueden ahorrar en tarifas de larga distancia internacional y pagar directamente la tarifa local. Si el plan de tarifas es gratuito, entonces la llamada es gratuita.
El artículo se actualizó en diciembre de 2024 y contiene 17 bancos, siendo el más reciente y completo.
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Banco HSBC
En China, llame al 95366 o al 4008208828, seleccione un tipo de negocio e ingrese al servicio de atención al cliente manual e informe al servicio de atención al cliente manual para que transfiera la llamada. No importa lo que diga la máquina, solo encuentre el servicio manual, la transferencia solo se puede realizar manualmente.
Las llamadas telefónicas de HSBC Hong Kong con contraseñas no se pueden realizar mediante transferencia, de lo contrario, es posible que no se reconozcan los botones y se bloquee la tarjeta. En este caso, pague más tarifas de larga distancia internacional como tarifa de protección para evitar que se bloquee la tarjeta. También es posible que deba ir al mostrador para solucionarlo.
Banco de China
En China, marque 95566 e informe por voz al robot que desea transferir para realizar la transferencia: “Transferir a BOC Hong Kong”, ingrese al servicio de roaming, ingrese el código de área 852 del área que necesita contactar.
También puede llamar al 4008002388
Banco Livi
Marque 4001200099 desde China continental
Banco Alipay
En China, llame al 4001023228
Banco Standard Chartered
En China, llamar al 4008427748 indicará que el teléfono ha cambiado, no le preste atención, no cuelgue. Espere un poco más y la llamada se transferirá automáticamente al servicio de atención al cliente. Seleccione 3 mandarín, 2 fuera de la región sancionada.
Pero Standard Chartered Bank a menudo le recordará que el sistema tiene un accidente especial, suspenderá el servicio y luego colgará directamente su teléfono.
¡La línea directa de servicio al cliente de Standard Chartered Bank en Hong Kong es un sistema “eficiente”! Simplemente haga una llamada telefónica y el sistema puede juzgar rápidamente qué tan desesperadamente necesita ayuda antes de que pueda hablar, y luego cuelga sin piedad. Aparentemente, su propósito de servicio es: “¡Dejarte experimentar una sensación de impotencia en el menor tiempo posible!”. ¡No solo es una línea de servicio, sino también un curso de “crecimiento espiritual”!
CITIC Internacional
En China, llame al 4008425558 y al 4006137975
No se pueden manejar problemas con la tarjeta de crédito.
La línea directa de servicio al cliente de CITIC International Bank en Hong Kong es como una “caja de herramientas universal”, pero le falta la herramienta más importante: la función de procesamiento de tarjetas de crédito. Puede usarlo para resolver cualquier problema, pero los problemas de tarjetas de crédito se consideran un “tabú absoluto”. Esto es realmente frustrante. ¿Está escrito en su manual de servicio al cliente: “No toque los problemas de la tarjeta de crédito”?
Banco Industrial y Comercial de China
Marque 95588 en China, seleccione 7 más servicios, 7 servicios de roaming, 2 roaming en el extranjero, 1 Hong Kong, China
Wing Lung de China Merchants Bank
En China continental, marque 4008822388
Banco Hang Seng
Teléfono de consulta general 4001208282
Línea directa gratuita para clientes de tarjetas de crédito las 24 horas en China continental 4001208833
Banco de Construcción de China
En China, marque 4001995533
Banco OCBC
4001200498 Teléfono para clientes de gestión patrimonial de altos ingresos.
Banco Fubon
Marque 108001521090
Banco de Comunicaciones
En China, marque 95559, tecla # para el servicio, 7 otros servicios, 1 Bank of Communications Hong Kong
Banco de Asia Oriental
En China, marque 4008427695
Banco DBS
Se puede llamar al 4008427929 desde China continental
Otros bancos
Por ejemplo, la sucursal de China Merchants Bank en Hong Kong, la sucursal de Minsheng Bank en Hong Kong, etc., puede llamar directamente a su teléfono continental y luego pedirle a un agente que transfiera la llamada.
¡Con la ayuda de este artículo, te convertirás en un superhéroe que ahorra dinero! Simplemente llame a la línea directa de servicio al cliente gratuita del banco de Hong Kong y podrá salvar su billetera tan fácilmente como Superman, e incluso puede usar el dinero que ahorra para viajar por el mundo y disfrutar de la diversión de “viajar ahorrando dinero”. ¡Recuerde, ahorrar dinero es su superpoder!
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