Teléfonos de atención al cliente gratuitos proporcionados por los bancos de Hong Kong para clientes en China continental.
En circunstancias normales, llamar a Hong Kong desde el extranjero implica tarifas de larga distancia internacionales, que son muy caras. ¿Alguna vez te ha dolido el corazón por las elevadas tarifas de larga distancia internacionales?
¡No te preocupes!
Muchos bancos han abierto líneas directas de atención al cliente gratuitas para Hong Kong, que son la “arma definitiva para ahorrar dinero”. Los clientes que llamen a estos teléfonos pueden ahorrar en tarifas de larga distancia internacionales y pagar directamente la tarifa de la llamada local. Si es gratuito en el plan de tarifas, entonces es una llamada gratuita.
El artículo se actualizó en marzo de 2025, con 18 bancos, siendo el más reciente y completo.
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Banco HSBC
En China, llame al 95366 o al servicio de atención al cliente financiero para estudiantes de HSBC 4008208828, servicio de atención al cliente del área de la Gran Bahía de HSBC 4009203827, seleccione un tipo de servicio comercial, ingrese al servicio de atención al cliente manual e informe al servicio de atención al cliente manual para que realice la transferencia. No importa lo que diga la máquina, solo encuentre al personal, solo el personal puede realizar la transferencia. Afirme ser Premier.
Los teléfonos de HSBC Hong Kong con contraseña no se pueden marcar a través de la transferencia, de lo contrario, es posible que no se reconozcan los botones y se bloquee la tarjeta. En este caso, es mejor pagar más tarifas de larga distancia internacional como tarifa de protección para evitar que se bloquee la tarjeta. También es posible que deba ir al mostrador para solucionarlo.
Banco de China
En China, llame al 95566 e indique al robot por voz que transfiera la llamada: “Transferir a BOC Hong Kong”, ingrese al servicio de roaming e ingrese el código de área 852 del área que necesita contactar.
También puede llamar al 4008002388
Banco Livi
Banco Livi, llame al 4001200099 desde China continental
Banco Ant
En China, llame al 4001023228
Banco Estándar Fletado
En China, llamar al 4008427748 indicará que el teléfono ha cambiado, no le preste atención, no cuelgue. Espere un tiempo y se transferirá automáticamente al teléfono de atención al cliente. Seleccione 3 mandarín, 2 no en áreas sancionadas.
4008888362 también funciona
Pero Standard Chartered Bank a menudo le recuerda que el sistema tiene un accidente especial, suspende el servicio y luego cuelga directamente su teléfono.
¡La línea directa de atención al cliente de Standard Chartered Bank de Hong Kong es un sistema realmente “eficiente”! Simplemente marque el teléfono y el sistema puede juzgar rápidamente qué tan urgentemente necesita ayuda antes de que pueda hablar, y luego cuelga sin piedad. Aparentemente, su propósito de servicio es: “¡Dejarte experimentar una sensación de impotencia en el menor tiempo posible!”. ¡No es solo un teléfono de servicio, sino también un curso de “crecimiento espiritual”!
CITIC Internacional
En China, llame al 4008425558 y al 4006137975
No se pueden resolver problemas de tarjetas de crédito. 4006137975 puede resolver problemas de tarjetas de crédito. (Puede que la gente del Banco CITIC vio esta queja y se arrepintió) Otra reversión
La línea directa de atención al cliente del Banco CITIC International de Hong Kong es como una “caja de herramientas universal”, pero le falta la herramienta más importante: la función de procesamiento de tarjetas de crédito. Puede usarlo para resolver cualquier problema, pero los problemas de tarjetas de crédito son considerados como “tabú absoluto”. Esto es realmente frustrante, ¿está escrito en su manual de atención al cliente: “Problemas de tarjetas de crédito, no tocar”?
Banco Industrial y Comercial de China
En China continental, llame al 95588, seleccione 7 Más servicios, 7 Servicios de roaming, 2 Roaming en el extranjero, 1 Hong Kong, China
Wing Lung del Banco de China de Comerciantes
En China continental, llame al 4008822388
Banco Hang Seng
4001209188 (Hang Seng Prestige Banking)
Teléfono de consulta general para usuarios 4001208282
Línea directa gratuita en China continental para servicio al cliente de tarjetas de crédito las 24 horas 4001208833
Banco de Construcción de China
En China, llame al 4001995533
4001205568 (Tarjeta de crédito)
Banco OCBC
4001200498 Teléfono para clientes de banca prioritaria Wealth.
Banco Fubon
Llame al 108001521090
Banco de Comunicaciones
En China, llame al 95559, servicio de tecla #, 7 Otros servicios, 1 BOCOM Hong Kong
Banco de Asia Oriental
En China, llame al 4008427695
Banco DBS
Se puede llamar al 4008427929 desde China continental
Banco Chiyu
4001200882
Banco Dah Sing
4008427788/0755-81901281/4008828893 Roaming
Banco Chong Hing
4001200779
American Express Hong Kong
AMEX HK American Express Hong Kong American Express HK:
En China, llame al 4008203737 y solicite ser transferido a Hong Kong AMEX ( +85222772005 )
American Express tiene una empresa conjunta de compensación de tarjetas bancarias en China, LianTong (Hangzhou) Technology Service Co., Ltd., teléfono de atención al cliente: 4008203737 (Horario de atención al cliente: 7*24 horas)
Sucursal de China Merchants Bank
Por ejemplo, la sucursal de China Merchants Bank en Hong Kong, la sucursal de Minsheng Bank en Hong Kong, etc., pueden llamar directamente a su teléfono en China continental y pedirle al personal que transfiera la llamada.
China Merchants Bank Hong Kong CMB 4008896388 o 95555 transferido a China Merchants Bank Hong Kong (no China Merchants Wing Lung, Wing Lung mire arriba)
Minsheng Bank Hong Kong
Minsheng Bank Hong Kong CMBC 4008108899/95568 transferido a Minsheng Bank Hong Kong
Fubon Bank Hong Kong
En Taiwán, puede llamar al +886-80-1855931/ 080-185-5931
En el norte de China, puede llamar al +86-10-8008521090 / 010-8008521090
En el sur y este de China, puede llamar al +86-10-8001521090 / 010-8001521090
Otros bancos
Puede intentar llamar a su teléfono en China continental y pedirle al personal que transfiera la llamada, pero es posible que no funcione.
Porque los que se pueden transferir con éxito están todos registrados al frente.
- Llamar a Hong Kong desde China Telecom sin ningún prefijo: 0.49 yuanes/minuto. Añadido automáticamente.
- China Mobile llama a Hong Kong con el prefijo 17951: 0.39 yuanes/minuto.
- China Unicom llama a Hong Kong con el prefijo 10193: 0.39 yuanes/minuto.
¡Con la ayuda de este artículo, te convertirás en un superhéroe para ahorrar dinero! Simplemente llame a la línea directa de atención al cliente gratuita del banco de Hong Kong, puede salvar su billetera tan fácilmente como Superman, e incluso puede usar el dinero ahorrado para viajar por el mundo y disfrutar de la diversión de “viajar ahorrando dinero”. ¡Recuerde, ahorrar dinero es su superpoder!
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