Telefones de atendimento ao cliente gratuitos oferecidos por bancos de Hong Kong para clientes na China continental.
Normalmente, fazer uma ligação para Hong Kong do exterior é considerado uma chamada de longa distância internacional, o que é muito caro. Você já se sentiu angustiado com as altas taxas de longa distância internacional?
Não se preocupe!
Muitos bancos abriram linhas diretas de atendimento ao cliente gratuitas para Hong Kong, o que é simplesmente a “arma definitiva para economizar dinheiro”. Os clientes podem economizar em taxas de longa distância internacional ao fazer essas ligações e pagar diretamente pela tarifa local. Se o plano de tarifas for gratuito, a ligação será gratuita.
Artigo atualizado em março de 2025, com 18 bancos, sendo o mais recente e abrangente.
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Banco HSBC
Ligue para 95366 na China ou para o atendimento ao cliente financeiro para estudantes do HSBC 4008208828, atendimento ao cliente da Grande Área da Baía do HSBC 4009203827, selecione um tipo de serviço e entre no atendimento ao cliente manual. Não importa o que a máquina diga, contanto que você encontre um atendente, você deve ter um atendente para fazer a transferência. Declare que você é excelente.
O telefone para definir senhas do HSBC Hong Kong não pode ser discado por meio de transferência, caso contrário, os botões podem não ser reconhecidos, fazendo com que o cartão seja bloqueado. Nesse caso, é melhor pagar mais taxas de longa distância internacional como taxa de proteção para evitar que o cartão seja bloqueado. Você pode até ter que ir ao balcão para resolver o problema.
Banco da China
Ligue para 95566 na China e diga ao robô de voz para transferir para fazer a transferência: “Transferir para o BOC Hong Kong”, entre no serviço de roaming e digite o código de área 852 da área que você precisa contatar.
Você também pode ligar para 4008002388
Banco Livi
Banco Livi, ligue para 4001200099 no continente
Banco Ant
Ligue para 4001023228 na China
Banco Standard Chartered
Ligar para 4008427748 na China提示que o telefone foi alterado, não se preocupe com isso, não desligue. Espere um pouco mais e será automaticamente transferido para o telefone de atendimento ao cliente. Selecione 3 mandarim, 2 não está em uma área de sanções.
4008888362 também funciona
Mas o Banco Standard Chartered costuma lembrá-lo de que o sistema teve um acidente especial, suspendeu o serviço e depois desligou seu telefone diretamente.
A linha direta de atendimento ao cliente do Standard Chartered Bank de Hong Kong é realmente um sistema “eficiente”! Basta fazer uma ligação e o sistema pode determinar rapidamente o quão desesperadamente você precisa de ajuda antes mesmo de abrir a boca e, em seguida, desligar sem piedade. Parece que o objetivo do serviço deles é: “Deixe você experimentar a sensação de desamparo no menor tempo possível!”. Não é apenas um telefone de serviço, mas também um curso de “crescimento espiritual”!
CITIC Internacional
Ligue para 4008425558 e 4006137975 na China
Não é possível lidar com problemas de cartão de crédito. 4006137975 pode lidar com problemas de cartão de crédito. （Talvez as pessoas do China CITIC Bank tenham visto este吐槽, e voltaram atrás） De novo
A linha direta de atendimento ao cliente do China CITIC International Bank de Hong Kong é como uma “caixa de ferramentas universal”, mas falta a ferramenta mais importante: a função de processamento de cartão de crédito. Você pode usá-lo para resolver qualquer problema, mas os problemas de cartão de crédito são considerados “tabu absoluto” por eles. Isso é realmente frustrante. Será que o manual de atendimento ao cliente deles diz: “Não toque em problemas de cartão de crédito”?
Banco Industrial e Comercial da China
Ligue para 95588 no continente e selecione 7 mais serviços, 7 serviços de roaming, 2 roaming no exterior, 1 China Hong Kong
Banco Wing Lung da China Merchants
Na China continental, ligue para 4008822388
Banco Hang Seng
4001209188 (Hang Seng Preferred Banking)
Telefone de consulta geral do usuário 4001208282
Linha direta gratuita para clientes de cartão de crédito 24 horas na China continental 4001208833
Banco de Construção da China
Ligue para 4001995533 na China
4001205568 (cartão de crédito)
Banco OCBC
4001200498 Telefone para clientes de gerenciamento de patrimônio VIP.
Banco Fubon
Disque 108001521090
Banco de Comunicações
Ligue para 95559 na China, # serviço de tecla, 7 outros serviços, 1 Banco de Comunicações Hong Kong
Banco da Ásia Oriental
Ligue para 4008427695 na China
Banco DBS
A China continental pode discar 4008427929
Banco Chiyu
4001200882
Banco Dah Sing
4008427788/0755-81901281/4008828893 Roaming
Banco Chong Hing
4001200779
American Express Hong Kong
AMEX HK American Express Hong Kong American Express HK:
Ligue para 4008203737 na China e peça para ser transferido para a AMEX de Hong Kong (+85222772005)
A American Express possui uma joint venture na China continental, a LianTong (Hangzhou) Technology Service Co., Ltd., uma instituição de compensação de cartões bancários. Telefone de atendimento ao cliente: 4008203737 (Horário de funcionamento do atendimento ao cliente: 7*24 horas)
Filial China Merchants
Por exemplo, a filial Hong Kong da China Merchants Bank, a filial Hong Kong da China Minsheng Bank, etc., você pode ligar diretamente para o telefone do continente e pedir a um atendente para fazer a transferência.
China Merchants Bank Hong Kong CMB 4008896388 ou 95555 transferido para China Merchants Bank Hong Kong (não China Merchants Wing Lung, Wing Lung veja acima)
Minsheng Hong Kong
Minsheng Hong Kong China Minsheng 4008108899/95568 transferido para Minsheng Hong Kong
Fubon Hong Kong
Em Taiwan, você pode discar +886-80-1855931/ 080-185-5931
Na China, no norte da China, você pode discar +86-10-8008521090 / 010-8008521090
Na China, no sul e leste da China, você pode discar +86-10-8001521090 / 010-8001521090
Outros bancos
Você pode tentar ligar para o telefone do continente e pedir a um atendente para fazer a transferência, mas pode não funcionar.
Porque aqueles que podem ser transferidos com sucesso estão todos registrados na frente.
- A China Telecom liga para Hong Kong sem qualquer prefixo: 0,49 yuan/minuto. Adicionado automaticamente.
- A China Mobile liga para Hong Kong com o prefixo 17951: 0,39 yuan/minuto.
- A China Unicom liga para Hong Kong com o prefixo 10193: 0,39 yuan/minuto.
Com a ajuda deste artigo, você se tornará um super-herói que economiza dinheiro! Basta ligar para a linha direta de atendimento ao cliente gratuita do Hong Kong Bank e você pode salvar sua carteira facilmente como o Superman e até usar o dinheiro economizado para viajar pelo mundo e desfrutar da diversão de “viajar economizando dinheiro”! Lembre-se, economizar dinheiro é o seu superpoder!
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