Téléphone de service client gratuit fourni par les banques de Hong Kong aux clients de Chine continentale.
Normalement, appeler Hong Kong depuis l’étranger est considéré comme un appel interurbain international, ce qui est très coûteux. Avez-vous déjà eu mal au cœur à cause des frais d’interurbain internationaux exorbitants ?
Ne vous inquiétez pas !
De nombreuses banques ont ouvert des lignes d’assistance téléphonique gratuites vers Hong Kong, ce qui est en quelque sorte “l’arme ultime pour économiser de l’argent”. Les clients peuvent économiser sur les frais d’interurbain internationaux en appelant ces numéros. Ils paient directement le tarif local. Si le forfait téléphonique est gratuit, l’appel est gratuit.
L’article a été mis à jour en mars 2025 et comprend 18 banques, c’est le plus récent et le plus complet.
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Banque HSBC
Composez le 95366 ou le service client financier pour les études à l’étranger HSBC 4008208828, le service client de la région de la Grande Baie HSBC 4009203827 en Chine, sélectionnez un type d’entreprise, accédez au service client manuel et demandez au service client manuel de procéder au transfert. Peu importe ce que dit la machine, tant que vous trouvez un agent, un agent est nécessaire pour effectuer le transfert. Prétendez être un client Premier.
Le téléphone de définition de mot de passe de HSBC Hong Kong ne peut pas être composé par transfert, sinon il peut ne pas reconnaître la pression sur les touches, ce qui peut entraîner le verrouillage de la carte. Dans ce cas, il est préférable de payer des frais d’interurbain internationaux plus élevés comme frais de protection, afin d’éviter le verrouillage de la carte. Il peut également être nécessaire de se rendre au guichet pour résoudre le problème.
Banque de Chine
Composez le 95566 en Chine et dites au robot vocal de transférer l’appel pour effectuer le transfert : “Transférer vers BOC Hong Kong”, entrez dans le service d’itinérance, entrez l’indicatif régional 852 de la région que vous devez contacter.
Vous pouvez également composer le 4008002388
Banque Livi
Banque Livi, composez le 4001200099 en Chine continentale
Banque Ant
Composez le 4001023228 en Chine
Banque Standard Chartered
Composez le 4008427748 en Chine, un message vous indiquera que le numéro de téléphone a été modifié, ignorez-le et ne raccrochez pas. Attendez un peu plus longtemps et vous serez automatiquement transféré au service client. Sélectionnez 3 pour le mandarin, 2 si vous n’êtes pas dans une zone sanctionnée.
4008888362 cela fonctionne aussi
Cependant, la Standard Chartered Bank vous rappellera souvent qu’il y a eu un accident spécial dans le système, suspendra le service, puis raccrochera directement votre téléphone.
La ligne d’assistance téléphonique de la Standard Chartered Bank de Hong Kong est un système vraiment “efficace” ! Il suffit de composer le numéro de téléphone et le système peut rapidement déterminer à quel point vous avez besoin d’aide avant même que vous ne puissiez parler, puis raccrocher impitoyablement. Apparemment, leur objectif de service est : “Vous faire ressentir l’impuissance dans les plus brefs délais !”. Ce n’est pas seulement une ligne d’assistance téléphonique, mais aussi un cours de “croissance spirituelle” !
CITIC International
Composez le 4008425558 et le 4006137975 en Chine
Impossible de traiter les problèmes de carte de crédit. Le 4006137975 peut désormais traiter les problèmes de carte de crédit. ~~ (Il est possible que les gens de la CITIC Bank aient vu ce commentaire et se soient repris) ~~ Encore un revirement
~~ La ligne d’assistance téléphonique de la CITIC International Bank de Hong Kong est comme une “boîte à outils polyvalente”, mais il lui manque l’outil le plus important : la fonction de traitement des cartes de crédit. Vous pouvez l’utiliser pour résoudre n’importe quel problème, mais les problèmes de carte de crédit sont considérés comme un “tabou absolu”. C’est vraiment frustrant, leur manuel de service client dit-il : “Les problèmes de carte de crédit, ne pas toucher” ? ~~
Banque industrielle et commerciale de Chine
Composez le 95588 en Chine, sélectionnez 7 pour plus de services, 7 pour les services d’itinérance, 2 pour l’itinérance à l’étranger, 1 pour Hong Kong, Chine
Banque Wing Lung de Chine Merchants
En Chine continentale, composez le 4008822388
Banque Hang Seng
4001209188 (Gestion de patrimoine Hang Seng Premier)
Numéro de téléphone de renseignements généraux des utilisateurs 4001208282
Ligne directe gratuite pour le service client de carte de crédit 24 heures sur 24 en Chine continentale 4001208833
Banque de Construction de Chine
Composez le 4001995533 en Chine
4001205568 (carte de crédit)
Banque OCBC
4001200498 Téléphone pour les clients de la gestion de patrimoine privilégiée.
Banque Fubon
Composez le 108001521090
Banque des Communications
Composez le 95559 en Chine, appuyez sur la touche # pour le service, 7 pour les autres services, 1 pour la Banque des Communications Hong Kong
Banque d’Asie de l’Est
Composez le 4008427695 en Chine
Banque DBS
La Chine continentale peut composer le 4008427929
Banque Chiyu
4001200882
Banque Dah Sing
4008427788/0755-81901281/4008828893 Itinérance
Banque Chong Hing
4001200779
American Express Hong Kong
AMEX HK American Express Hong Kong AMEX HK :
Composez le 4008203737 en Chine et demandez à être transféré vers AMEX Hong Kong (+85222772005)
LianTong (Hangzhou) Technology Service Co., Ltd., une institution de compensation de cartes bancaires en coentreprise d’American Express en Chine, numéro de téléphone du service client : 4008203737 (heures de travail du service client : 7*24 heures)
Succursale de China Merchants
Par exemple, la succursale de China Merchants Hong Kong, la succursale de Minsheng Hong Kong, etc., peuvent appeler directement leur numéro de téléphone en Chine continentale et demander à un agent de procéder au transfert.
China Merchants Hong Kong CMB 4008896388 ou 95555 transférer vers China Merchants Hong Kong (pas China Merchants Wing Lung, Wing Lung voir ci-dessus)
Minsheng Hong Kong
Minsheng Hong Kong CMBC 4008108899/95568 transférer vers Minsheng Hong Kong
Fubon Hong Kong
À Taïwan, vous pouvez composer le +886-80-1855931/080-185-5931
Dans le nord de la Chine, vous pouvez composer le +86-10-8008521090 / 010-8008521090
Dans le sud et l’est de la Chine, vous pouvez composer le +86-10-8001521090 / 010-8001521090
Autres banques
Vous pouvez essayer d’appeler leur numéro de téléphone en Chine continentale et de demander à un agent de transférer l’appel, mais cela peut ne pas fonctionner.
Parce que tous les transferts réussis sont enregistrés ci-dessus.
- Appeler Hong Kong depuis China Telecom sans préfixe : 0,49 yuan/minute. Ajouté automatiquement.
- Appeler Hong Kong depuis China Mobile avec le préfixe 17951 : 0,39 yuan/minute.
- Appeler Hong Kong depuis China Unicom avec le préfixe 10193 : 0,39 yuan/minute.
Avec l’aide de cet article, vous deviendrez un super-héros de l’épargne ! Composez simplement la ligne d’assistance téléphonique gratuite de la banque de Hong Kong et vous pourrez, comme Superman, sauver facilement votre portefeuille et même utiliser l’argent économisé pour voyager à travers le monde et profiter du plaisir du “voyage d’épargne” ! N’oubliez pas, économiser de l’argent est votre super pouvoir !
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