Les banques de Hong Kong offrent des numéros de service client gratuits pour les clients de Chine continentale.
Normalement, appeler Hong Kong depuis l’étranger est considéré comme un appel interurbain international, ce qui est très coûteux. Avez-vous déjà eu le cœur brisé par des frais d’interurbain internationaux élevés ?
Ne vous inquiétez pas !
De nombreuses banques ont ouvert des lignes directes de service client gratuites vers Hong Kong, ce qui est l’arme ultime pour “économiser de l’argent”. Les clients qui appellent ces numéros peuvent économiser sur les frais d’interurbain internationaux et ne payer que le tarif local. Si le forfait téléphonique est gratuit, l’appel est gratuit.
L’article a été mis à jour en décembre 2024 et comprend 17 banques, ce qui en fait le plus récent et le plus complet.
Vous lisez ceci ? Dépêchez-vous de le mettre en favoris et de le partager avec vos bons amis ! Lien vers cette page Web, veuillez indiquer la source lors de la reproduction :
Banque HSBC
En Chine, composez le 95366 ou le 4008208828, sélectionnez un type de service et accédez au service client manuel, informez le service client manuel de procéder au transfert. Peu importe ce que dit la machine, trouvez simplement un opérateur humain, seul un opérateur humain peut effectuer le transfert.
Les numéros de téléphone avec mot de passe de HSBC Hong Kong ne peuvent pas être composés via un transfert, sinon les boutons risquent de ne pas être reconnus et la carte peut être verrouillée. Dans ce cas, payez des frais d’interurbain internationaux supplémentaires pour vous protéger, afin d’éviter que la carte ne soit verrouillée. Il peut également être nécessaire de se rendre au guichet pour résoudre le problème.
Banque de Chine
En Chine, composez le 95566 et dites verbalement au robot de transférer le terrain pour effectuer le transfert : “Transférer vers BOC Hong Kong”, accédez au service d’itinérance et entrez l’indicatif régional 852 de la région que vous devez contacter.
Vous pouvez également composer le 4008002388
Banque Livi 理慧
Composez le 4001200099 depuis le continent
Banque Ant
En Chine, composez le 4001023228
Banque Standard Chartered
En Chine, composer le 4008427748 vous indiquera que le numéro de téléphone a été modifié, ne vous en souciez pas, ne raccrochez pas. Attendez un peu plus longtemps et vous serez automatiquement transféré vers le service client. Sélectionnez 3 pour le mandarin, 2 pour les régions non soumises à des sanctions.
Cependant, la Banque Standard Chartered vous rappellera souvent qu’il y a un accident spécial dans le système, suspendra le service, puis raccrochera directement.
La ligne d’assistance clientèle de la Banque Standard Chartered de Hong Kong est un système vraiment “efficace” ! Il suffit de composer le numéro de téléphone et le système peut rapidement déterminer à quel point vous avez besoin d’aide avant même que vous n’ayez ouvert la bouche, puis raccrocher impitoyablement. Apparemment, leur principe de service est le suivant : “Vous faire ressentir un sentiment d’impuissance en un minimum de temps !”. Ce n’est pas seulement une ligne de service, c’est aussi un cours de “croissance spirituelle” !
CITIC International
En Chine, composez le 4008425558 et le 4006137975
Impossible de traiter les problèmes de carte de crédit.
La ligne d’assistance clientèle de la Banque CITIC International de Hong Kong est comme une “boîte à outils universelle”, mais il lui manque l’outil le plus important : la fonction de traitement des cartes de crédit. Vous pouvez l’utiliser pour résoudre n’importe quel problème, mais les problèmes de carte de crédit sont considérés comme un “tabou absolu”. C’est vraiment frustrant, leur manuel de service client est-il écrit : “Problèmes de carte de crédit, ne pas toucher” ?
Banque industrielle et commerciale de Chine
En Chine continentale, composez le 95588, sélectionnez 7 plus de services, 7 services d’itinérance, 2 itinérance à l’étranger, 1 Hong Kong Chine
Wing Lung Bank
En Chine continentale, composez le 4008822388
Banque Hang Seng
Numéro de téléphone général pour les demandes de renseignements 4001208282
Ligne directe gratuite pour le service clientèle 24 heures sur 24 pour les cartes de crédit en Chine continentale 4001208833
Banque de construction de Chine
En Chine, composez le 4001995533
Banque OCBC
4001200498 Numéro de téléphone pour les clients de la gestion de patrimoine privilégiée.
Banque Fubon
Composer le 108001521090
Banque des communications
En Chine, composez le 95559, service de touche #, 7 autres services, 1 BoComm Hong Kong
Banque d’Extrême-Orient
En Chine, composez le 4008427695
Banque DBS
La Chine continentale peut composer le 4008427929
Autres banques
Par exemple, la succursale de Hong Kong de la Banque de招商 et la succursale de Hong Kong de la Banque民生, etc., peuvent appeler directement leurs numéros de téléphone continentaux, puis demander à un opérateur humain de transférer l’appel.
Avec l’aide de cet article, vous deviendrez un super-héros de l’économie ! Il vous suffit de composer la ligne d’assistance clientèle gratuite de la banque de Hong Kong pour pouvoir, comme Superman, sauver facilement votre portefeuille et même utiliser l’argent économisé pour voyager autour du monde et profiter du plaisir de “voyager en économisant de l’argent” ! N’oubliez pas, économiser de l’argent est votre super pouvoir !
Lecture recommandée
Connaissances de base sur les comptes bancaires et les cartes bancaires dans la région de Hong Kong
Frais de transfert CHATS en dollars américains et en euros des banques de Hong Kong
Banques virtuelles de Hong Kong
Demande d’ouverture d’un compte bancaire et d’une carte bancaire à Hong Kong
Transférer gratuitement de l’argent de la Chine continentale à Hong Kong
Cliquez ici pour rejoindre le groupe de discussion et obtenir les dernières informations