Este artigo lista os números de atendimento ao cliente gratuitos que o Banco de Macau oferece para clientes da China continental.

Normalmente, ligar para Macau do exterior é considerado uma chamada de longa distância internacional, e as tarifas são muito caras. Alguma vez sentiu dor no coração com as altas taxas de longa distância internacional?

Não se preocupe!

Muitos bancos abriram linhas diretas de atendimento ao cliente gratuitas para Macau, o que é simplesmente a “arma definitiva para economizar dinheiro”. Os clientes que ligam para esses números podem economizar em tarifas de longa distância internacional, e se o pacote de tarifas for gratuito, a chamada é gratuita.

Artigo atualizado em 2024 de dezembro

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Banco HSBC

Os passos para ligar para o número de atendimento ao cliente da filial do Banco HSBC de Hong Kong e Xangai em Macau são os seguintes:

  1. Ligue 95366 ou 4008208828 da China.
  2. Siga as instruções de voz para selecionar o tipo de serviço correspondente.
  3. Entre no atendimento ao cliente pessoal.
  4. Informe ao atendimento ao cliente pessoal que você precisa ser transferido.

Independentemente de como o sistema de voz o instrua, certifique-se de encontrar o atendimento ao cliente pessoal, pois somente o atendimento ao cliente pessoal pode concluir a transferência.

O telefone para definir a senha do HSBC Hong Kong não pode ser discado por meio de transferência, caso contrário, os botões podem não ser reconhecidos, fazendo com que o cartão seja bloqueado. Nesta situação, é melhor pagar mais taxas de longa distância internacional como taxa de proteção, para evitar que o cartão seja bloqueado. Você também pode ter que ir ao balcão para resolver o problema.

Banco da China

Os passos para ligar para o número de atendimento ao cliente da filial do Banco da China em Macau são os seguintes:

  1. Ligue 95566 da China.
  2. Ouça as instruções de voz e diga ao robô “transferir para o Banco da China Macau”.
  3. Depois de entrar no serviço de roaming, insira o código de área que você precisa contatar.
  4. Para Macau, insira o código de área 853.
  5. Depois de concluir, você pode obter serviços e informações relevantes.

Banco Industrial e Comercial da China

Os passos para ligar para o número de atendimento ao cliente da filial do Banco Industrial e Comercial da China em Macau são os seguintes:

  1. Ligue 95588 na China continental.
  2. Pressione o número 7 para entrar em mais opções de serviço.
  3. Selecione 7 para entrar no serviço de roaming.
  4. Em seguida, pressione 2 para selecionar roaming internacional.
  5. Finalmente, pressione 2 novamente para selecionar o serviço de roaming em Macau.

Resumo

Com a ajuda deste artigo, você se tornará um super-herói da economia! Basta ligar para a linha direta de atendimento ao cliente gratuita do banco de Hong Kong e você pode, como o Super-Homem, salvar facilmente sua carteira e até mesmo usar o dinheiro economizado para viajar ao redor do mundo e desfrutar da diversão de “viajar economizando dinheiro”! Lembre-se, economizar dinheiro é seu superpoder!

É uma pena que não haja muitos bancos em Macau que ofereçam serviços de transferência gratuita.

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